10 月 15 日发布的一项调查发现，Energize Lab 的 Eiliko 陪伴机器人泄露了数百万条对话记录和儿童个人资料，同时其安全漏洞使研究人员能够远程篡改机器人的 AI 行为。
安全研究人员 Sammy Azdoufal 告诉 The Verge，他能够访问与约 68,000 台设备关联的后台数据，其中包括约 1,300 万条对话记录。据报道，这些记录包含与美国儿童相关的 31,000 多份档案，以及姓名、年龄、人际关系和性格特征等个人详细信息。尽管该公司声明了相关数据处理规范，但据称部分照片和录音也可以通过公开网址直接访问。
为了演示远程篡改漏洞，Azdoufal 更改了一名记者的机器人记忆和 AI 设置，致使其发表虚假言论并做出不恰当回应。调查结果表明存在远程操纵的风险，但并未证实外部人员已广泛利用该漏洞或控制了全部设备。Azdoufal 在 10 月 13 日进行的复测显示，在 40 项可远程测试的问题中，仍有 32 项尚未修复，仅有 8 项已得到解决。
The Verge 报道称，截至发稿时，Energize Lab 尚未对其提出的问题作出实质性回应。